聯(lián)系信息

上海啟力電機成套設備有限公司
Shanghai QILI Elec. Machinery & Equip CO. Ltd.
聯(lián)系電話(huà):0086-21-57847265
公司傳真:0086-21-68108085
聯(lián)系人:王國民 13482807021
官方網(wǎng)站:http://www.henanhengrui.cn/
地址:上海市浦東新區宣橋鎮宣春路129號
72JINWEN ZHUQIAO PUDONGXINQU SHANGHAI

主頁(yè) > 客戶(hù)支持 > 服務(wù)承諾服務(wù)承諾

售前服務(wù)

本公司按照用戶(hù)要求,在規定時(shí)間內向用戶(hù)設計部門(mén)提供必要的技術(shù)資料,以及提供必要的技術(shù)咨詢(xún)、服務(wù)。

售中服務(wù)

合同執行后,本公司技術(shù)部門(mén)將與用戶(hù)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行熱線(xiàn)聯(lián)系,隨時(shí)交換意見(jiàn),以最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)的要求。

售后服務(wù)

本公司提供的產(chǎn)品一般質(zhì)保期為一年,并終身有償服務(wù)和以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供備品備件的長(cháng)期供應。我公司的售后服務(wù)主要內容如下:

1)代為用戶(hù)免費培訓現場(chǎng)管理人員和操作人員。

2)負責現場(chǎng)的安裝指導和開(kāi)機的調試工作。

3)自產(chǎn)品出廠(chǎng)后就建立檔案,并實(shí)行“定期用戶(hù)回訪(fǎng)”制度。

4)平時(shí)遇設備運行故障,我公司售后服務(wù)工程師將在接到貴方通知后24小時(shí)內作出答復或派工作人員到貴公司現場(chǎng)處理問(wèn)題,確保用戶(hù)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。。